Sentrale spørsmål å ta stilling til før du lager en målingsplan
- Hva er viktig for din bedrift?
- Hva er viktig for dine kunder?
- Hva unikt kan du tilby som hjelper dine kunder?
- Hva definerer suksess i vår bedrift?
- Hvordan jobber vi for å oppnå suksess?
- Hvordan jobber vi med digital analyse i dag?
- Hvem bør være involvert i digital analyse hos oss?
Noen begrepsforklaringer:
Objective – Hva ønsker du å oppnå?
Action – Hvordan? Hvilke tiltak?
KPI – Hvilke tall indikerer suksess?
Performance Target – Konkrete måltall